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<title>Parcoursoup · Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire</title>
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<description>Signaux de la veille touchant le métier Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (ROME C1206).</description>
<language>fr</language>
<item><title>Barclays supprime environ 5 000 postes en citant l'IA (solidité 4 sur 5)</title><link>https://www.reuters.com/business/world-at-work/barclays-cut-5000-jobs-this-year-2026-10-22/</link><guid isPermaLink="false">https://www.reuters.com/business/world-at-work/barclays-cut-5000-jobs-this-year-2026-10-22/</guid><pubDate>Thu, 22 Oct 2026 08:00:00 GMT</pubDate><description>Reuters rapporte que Barclays a annoncé supprimer environ 5 000 postes cette année, soit 5 % des effectifs, en utilisant des technologies dont l'IA pour réduire ses coûts fixes. Les reprises de l'article placent une large part de ces suppressions dans les fonctions support, dont le développement : l'IA y est un argument explicite de baisse d'effectifs, pas seulement un outil d'appoint. Nature : Suppressions de postes. Solidité 4 sur 5 : Emplois supprimés. Source : Reuters. Métiers concernés : Développeur / Développeuse informatique, Assistant administratif / Assistante administrative, Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire, Comptable.</description></item>
<item><title>LHV Bank met un agent IA sur les e-mails clients (solidité 2 sur 5)</title><link>https://financialit.net/news/banking/lhv-bank-goes-live-ai-agent-customer-emails-powered-gradient-labs</link><guid isPermaLink="false">https://financialit.net/news/banking/lhv-bank-goes-live-ai-agent-customer-emails-powered-gradient-labs</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 08:00:00 GMT</pubDate><description>LHV Bank a mis en production un agent de Gradient Labs qui répond seul, à toute heure, aux e-mails bancaires courants et renvoie les cas complexes à un humain. Le chargé d'accueil et le conseiller à distance perdent le traitement des demandes simples, pas le contrôle des règles ni des dossiers sensibles. Nature : Augmentation. Solidité 2 sur 5 : Outil en service. Source : Financial IT. Métiers concernés : Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire, Conseiller / Conseillère à distance de banque, Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire.</description></item>
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