https://parcoursoup.fr/flux/metiers/g1704-agent-agente-de-reservation-en-hotellerie/ Signaux de la veille touchant le métier Agent / Agente de réservation en hôtellerie (ROME G1704). fr https://skift.com/2026/10/22/wyndham-courts-ai-booking-agents-in-push-for-direct-bookings/https://skift.com/2026/10/22/wyndham-courts-ai-booking-agents-in-push-for-direct-bookings/Thu, 22 Oct 2026 08:00:00 GMTSelon Skift, le groupe Wyndham prépare ses systèmes à recevoir des réservations faites par des agents IA comme ChatGPT, Google AI Mode ou Muse, même si ce trafic reste faible pour l'instant. Un rapport de Morgan Stanley sur l'IA agentique dans l'hôtellerie, cité par Skift, prévoit un déplacement des réservations hors des plateformes. Les métiers de la réservation et de la gestion des tarifs vont devoir travailler avec ce nouveau canal de vente automatisé. Nature : Nouvel outil. Solidité 2 sur 5 : Outil en service. Source : Skift. Métiers concernés : Agent / Agente de réservation en hôtellerie, Réceptionniste, Yield manager, Chef / Cheffe de réception en hôtellerie, Directeur / Directrice d'hôtel. https://kioskindustry.org/kiosk-industry-news-roundup-october-2026/https://kioskindustry.org/kiosk-industry-news-roundup-october-2026/Tue, 13 Oct 2026 08:00:00 GMTAiello a annoncé le 13 octobre que son Call Agent et son assistant vocal sont intégrés et certifiés avec le logiciel de caisse Shiji Infrasys : les clients d'hôtel peuvent commander à manger par la voix, par mobile ou par téléphone, et la commande part directement en caisse. Prendre les commandes et répondre aux questions au téléphone, une tâche de la réception et du service en chambre, devient automatisable. Nature : Remplacement. Solidité 2 sur 5 : Outil en service. Source : Kiosk Industry. Métiers concernés : Réceptionniste, Agent / Agente de réservation en hôtellerie, Serveur / Serveuse en restauration, Standardiste.